В продажу товары поступают после предпродажной подготовки. Это значит, что
проданный товар является работоспособным; товар не содержит механических
дефектов и других недостатков и является полностью укомплектованным.
Проданный товар снабжается гарантийным талоном.
При гарантийном обслуживании Покупатель пользуется всеми права, предоставленными
ему ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
Гарантийные обязательства выполняются в течение срока, указанного в гарантийном
талоне, при соблюдении Покупателем следующих условий:
- Предъявление гарантийного талона.
- Соответствие серийных номеров товара номерам, указанным в гарантийном талоне.
- Сохранность защитных пломб и наклеек на товаре.
- Полноты комплектности товара.
- Соблюдение правил эксплуатации, хранения и транспортировки товара.
На некоторые товары продавцом может быть установлен дополнительный гарантийный
срок. Например, продавец может установить на блоки системные персональных
компьютеров "КОМПАК" дополнительную гарантию 6 месяцев.
Стоимость проверки изделия в уполномоченном сервисном центре не включена в его
цену, поэтому в случае необоснованной претензии, она взимается в соответствии с
текущим прайс-листом уполномоченного сервисного центра.
|